Microsoft heeft sinds gisteravond grote problemen in Office 365 waardoor onder andere Exchange Online, Sharepoint Online Copilot en Intune niet functioneren. Het kan zelfs voor komen dat gebruikers Office niet kunnen starten. Microsoft is met man en macht bezig om dit probleem op te lossen maar er is nog geen eindtijd in zicht.
Microsoft ziet aanhoudende verbeteringen in de beschikbaarheid van de getroffen Microsoft 365-diensten.
Microsoft richt zich nu vooral op het oplossen van de laatste problemen en het herstellen van een stabiele dienstverlening voor alle getroffen gebruikers.
De diensten worden nauwlettend gecontroleerd om te bevestigen dat de verbeteringen blijvend zijn en alles weer naar behoren werkt.
Microsoft ziet verdere verbeteringen in de beschikbaarheid van de diensten. De achterstanden in de e-mailverwerking zijn sterk afgenomen en liggen inmiddels dicht bij het normale niveau.
Sommige gebruikers kunnen nog tijdelijk problemen ervaren bij het openen van hun diensten of vertraging ondervinden bij het ontvangen van e-mails.
Microsoft heeft aanvullende maatregelen genomen en werkt aan het herstel van de laatste getroffen systemen. Ondertussen worden de diensten nauwlettend gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de stabiliteit behouden blijft.
Microsoft ziet verdere verbeteringen in het herstel van de getroffen diensten. In Noord-Amerika en grote delen van Europa is de dienstverlening duidelijk verbeterd. Ook in Azië en de Pacific zijn positieve ontwikkelingen zichtbaar.
Toch kunnen sommige gebruikers nog tijdelijk problemen ervaren bij het inloggen of openen van hun diensten. Ook kan de aflevering van e-mails nog vertraging oplopen.
Microsoft richt zich nu op het afronden van de herstelwerkzaamheden in de resterende getroffen gebieden en het wegwerken van achterstanden in de e-mailverwerking. De beschikbaarheid en stabiliteit van de diensten worden voortdurend gecontroleerd.
Microsoft ziet duidelijke vooruitgang in het herstel van de dienstverlening in Europa. De beschikbaarheid van Microsoft 365 en de aflevering van e-mails verbeteren in steeds meer getroffen gebieden.
Ook in Noord-Amerika is verbetering zichtbaar. In Japan blijft de dienstverlening relatief stabiel. Toch kunnen sommige gebruikers nog tijdelijk problemen ervaren zolang de herstelwerkzaamheden doorgaan.
Microsoft blijft de situatie nauwlettend volgen en werkt verder aan volledig herstel van alle getroffen diensten.
Microsoft heeft verdere vooruitgang geboekt bij het herstel van de dienstverlening. In delen van de getroffen infrastructuur in Azië en de Pacific zijn de herstelwerkzaamheden afgerond. Het dataverkeer wordt geleidelijk hervat en er zijn verbeteringen zichtbaar bij onder andere de toegang tot mailboxen en de verwerking van vertraagde e-mails. Sommige gebruikers kunnen echter nog tijdelijk problemen ervaren.
Microsoft breidt de herstelwerkzaamheden nu uit naar andere getroffen regio's. Daarnaast wordt extra capaciteit ingezet om de dienstverlening verder te stabiliseren.
Microsoft werkt in verschillende fases aan het herstel van de getroffen Microsoft 365-diensten. Er zijn inmiddels verbeteringen zichtbaar, maar de dienstverlening is nog niet overal volledig hersteld. De prestaties kunnen daarom nog wisselen.
Er worden nog steeds maatregelen genomen om het netwerk en het dataverkeer te stabiliseren.
Om e-mailberichten tijdens het herstel te beschermen, krijgen vertraagde berichten extra prioriteit.
Microsoft werkt nog steeds aan het herstel van de getroffen systemen. De eerste tekenen van verbetering zijn zichtbaar, maar de dienstverlening is nog niet volledig hersteld. De prestaties kunnen daarom nog wisselen.
Er wordt stap voor stap gewerkt aan het herstellen van de systemen en het veilig terugbrengen van het normale dataverkeer. Ondertussen onderzoekt Microsoft aanvullende maatregelen om het herstel te versnellen.
Ook wordt extra aandacht besteed aan het verwerken en behouden van vertraagde e-mailberichten. Om te voorkomen dat berichten tijdens het herstel verloren gaan, is de maximale wachttijd voor e-mailverwerking verlengd naar 48 uur.
Microsoft ziet een duidelijke verbetering in de stabiliteit van de servers na het doorvoeren van een technische aanpassing.
De aanpassing wordt inmiddels stap voor stap uitgebreid naar andere regio's, met extra aandacht voor gebieden waar het momenteel druk is of binnenkort drukker wordt.
Microsoft blijft de situatie nauwlettend volgen en werkt aan verdere verbeteringen om de stabiliteit en beschikbaarheid van de diensten te herstellen.
Zodra het incident is opgelost, deelt Microsoft meer informatie over de oorzaak en de genomen maatregelen.
Microsoft heeft laten weten dat er positieve resultaten zichtbaar zijn na een aanpassing die zij hebben doorgevoerd in hun systemen. Hierdoor lijkt de stabiliteit van de servers te verbeteren.
Microsoft is momenteel bezig om deze verbetering verder uit te rollen naar de overige betrokken servers. De situatie wordt door Microsoft nauwlettend gemonitord.
Op dit moment zijn er geen aanwijzingen dat het probleem wordt veroorzaakt door kwaadwillende activiteiten.
Het probleem ligt bij Microsoft en wordt door hen met hoge prioriteit behandeld. Wij volgen de ontwikkelingen op de voet en houden jullie via deze statuspagina op de hoogte zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.
Bedankt voor jullie geduld en begrip.
